Syarat & Ketentuan

Dengan melakukan transaksi di miyu store, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

miyu store menyediakan produk top up game, voucher digital, aplikasi premium, pulsa, dan produk digital lainnya. Selama masa verifikasi, pesanan diproses manual oleh admin.

Pembeli bertanggung jawab penuh atas kebenaran User ID, Server ID, UID, email, nomor HP, atau data tujuan lain yang dimasukkan.

Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan, diubah, atau di-refund karena kesalahan pengisian data oleh pembeli.

Untuk produk tertentu, kami dapat menampilkan nickname sebagai konfirmasi tambahan bila didukung supplier.

Saat ini pembayaran dikonfirmasi manual melalui WhatsApp admin dengan menyertakan nomor invoice. Payment gateway otomatis akan diaktifkan setelah proses verifikasi selesai.

Status pembayaran diperbarui setelah admin memverifikasi pembayaran. Pembeli wajib membayar sesuai nominal dan batas waktu yang tertera pada invoice.

Biaya layanan dapat dibebankan kepada pembeli atau ditanggung toko sesuai pengaturan yang berlaku. Biaya yang sudah dibebankan akan terlihat jelas pada rincian checkout.

Pesanan diproses manual oleh admin pada jam operasional setelah pembayaran terverifikasi. Pada kondisi tertentu (gangguan supplier, maintenance, antrean), proses dapat memakan waktu lebih lama.

Produk voucher dan aplikasi premium dikirim dalam bentuk kode atau akun melalui halaman invoice, WhatsApp, atau email yang didaftarkan.

Estimasi waktu proses bersifat perkiraan dan bukan jaminan mutlak.

Jika pesanan gagal diproses, pengembalian dana diproses manual setelah verifikasi dengan admin, sesuai metode pembayaran yang digunakan.

Waktu pengembalian dana bergantung pada metode pembayaran dan proses verifikasi. Hubungi admin dengan menyertakan nomor invoice.

Garansi produk akun premium mengikuti masa aktif yang dibeli. Garansi tidak berlaku apabila pembeli mengubah data akun, membagikan akun, atau melanggar ketentuan layanan aplikasi terkait.

Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial akun. Aktivitas yang terjadi melalui akun pengguna menjadi tanggung jawab pemilik akun.

Kami berhak memblokir akun yang terindikasi melakukan kecurangan, chargeback, spam, atau penyalahgunaan layanan.

Data pribadi diproses secara terbatas untuk keperluan transaksi, notifikasi, dan dukungan pelanggan.

Harga, ketersediaan stok, metode pembayaran, dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

miyu store berhak menghentikan atau menangguhkan layanan untuk pemeliharaan sistem.

Pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini dapat disampaikan melalui halaman kontak atau WhatsApp admin resmi miyu store.